30 dagen bedenktijd
Het kan gebeuren dat je bestelling niet helemaal naar wens is. Daarom kun je je bestelde producten binnen 30 dagen retourneren. Zodra we je retour hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag (inclusief verzendkosten) binnen 5 werkdagen wordt terugbetaald.
Kosten
De retourkosten van €4,95 zijn voor eigen rekening en worden verrekend met de terugbetaling van jouw retour.
Retour aanvragen
Vraag eenvoudig je retour aan via je klantaccount. Inloggen kan gemakkelijk met je e-mailadres en een verificatiecode. Wij beoordelen je retouraanvraag binnen 3 werkdagen en sturen bij goedkeuring het retourverzendlabel toe.
Schade aan product(verpakking)
We controleren onze producten zorgvuldig voor verzending. Is je bestelling incompleet of beschadigd? Neem dan direct contact met ons op.
Zorg bij retourneren dat het product en de verpakking in goede staat blijven. Bij schade door onzorgvuldig gebruik kunnen we een waardevermindering in rekening brengen.